La compre con cierta desconfianza porque ya habia probado carteles QR que acababan olvidados. Esta ocupa poco espacio, se reconoce rapido y el acceso mediante NFC es mas comodo para los clientes.

El QR de recepcion funcionaba regular: algunos moviles no enfocaban y otros clientes no querian abrir la camara. Con el NFC el acceso es directo y hemos dejado de perder opiniones por ese pequeno obstaculo.

Es una mejora pequena, pero se nota tanto en la presentacion como en la facilidad de uso. Queda bien en el mostrador y no parece un anuncio pegado a ultima hora.

La compre con cierta desconfianza porque ya habia probado carteles QR que acababan olvidados. Esta ocupa poco espacio, se reconoce rapido y el acceso mediante NFC es mas comodo para los clientes.

Estuve comparando agencias que gestionaban resenas y todas implicaban una mensualidad. Preferi una solucion sencilla: una placa fisica, mi enlace de Google y ningun panel que revisar.

Me canse de terminar cada servicio pidiendo una resena. La placa queda junto a la caja y, si el cliente quiere compartir su experiencia, puede hacerlo en ese momento sin que yo insista.

La colocamos en un punto visible y la experiencia ha sido mas natural que enviar mensajes al dia siguiente. El cliente todavia tiene fresco el servicio y puede opinar desde su propio telefono.

No hace falta explicar demasiado: acercar el movil y seguir el enlace resulta bastante intuitivo. La placa llama la atencion y eso ya es medio camino hecho.

Los carteles con QR se llenaban de polvo y casi nadie los usaba. Ahora, con solo acercar el telefono, el cliente accede directamente a nuestro perfil de Google.

La colocamos en un punto visible y la experiencia ha sido mas natural que enviar mensajes al dia siguiente. El cliente todavia tiene fresco el servicio y puede opinar desde su propio telefono.

Para mi es una forma mas limpia de pedir feedback sin condicionar la opinion del cliente. Cada uno deja la valoracion que considera justa, sin incentivos extra.

Para mi es una forma mas limpia de pedir feedback sin condicionar la opinion del cliente. Cada uno deja la valoracion que considera justa, sin incentivos extra.

Estuve comparando agencias que gestionaban resenas y todas implicaban una mensualidad. Preferi una solucion sencilla: una placa fisica, mi enlace de Google y ningun panel que revisar.

Antes terminaba cada servicio diciendo lo mismo: si puedes, dejame una resena, y la verdad es que me sentia bastante incomoda. Ahora la placa queda junto a la caja y, si el cliente quiere compartir su experiencia, puede hacerlo en ese momento sin que yo insista.

Teniamos un codigo QR impreso en recepcion, pero entre los reflejos, la iluminacion y tener que abrir la camara, mucha gente desistia. Con el NFC el acceso es mucho mas natural: acercas el movil y aparece el enlace.

Siempre me dio reparo regalar algo a cambio de una opinion. Prefiero que quien quede satisfecho lo comparta porque quiere, no porque haya recibido un descuento.

Una mala resena afecto bastante a nuestra valoracion porque todavia teniamos pocas opiniones. Desde que facilitamos el acceso a los clientes satisfechos, el perfil se ha vuelto mas equilibrado.

Pedir opiniones en voz alta siempre me resulto artificial. Con la placa visible, el cliente decide si quiere dejar su valoracion sin que yo tenga que mencionarlo.

Al principio no estaba seguro de que se utilizara. No todos los clientes la tocan, claro, pero quienes han quedado contentos suelen probarla cuando la ven. Como el proceso dura segundos, algunos dejan la resena antes de salir.

Mis empleados se sentian incomodos pidiendo resenas. Ahora la placa hace parte del trabajo por ellos: esta ahi, visible, y el cliente puede usarla si lo considera oportuno.

Para mi es una forma mas limpia de pedir feedback sin condicionar la opinion del cliente. Cada uno deja la valoracion que considera justa, sin incentivos extra.

Teniamos un codigo QR impreso en recepcion, pero entre los reflejos, la iluminacion y tener que abrir la camara, mucha gente desistia. Con el NFC el acceso es mucho mas natural: acercas el movil y aparece el enlace.

Los carteles con QR se llenaban de polvo y casi nadie los usaba. Ahora, con solo acercar el telefono, el cliente accede directamente a nuestro perfil de Google.

Con pocas valoraciones, cualquier estrella menos cuenta mucho. Ahora tenemos mas oportunidades de que los clientes contentos dejen su opinion de forma espontanea.

Para mi es una forma mas limpia de pedir feedback sin condicionar la opinion del cliente. Cada uno deja la valoracion que considera justa, sin incentivos extra.

El soporte llego con una pequena marca en el acrilico. No afecta al funcionamiento y el acceso a Google va rapido, pero por ese detalle no le doy la maxima puntuacion.

La colocamos en un punto visible y la experiencia ha sido mas natural que enviar mensajes al dia siguiente. El cliente todavia tiene fresco el servicio y puede opinar desde su propio telefono.

No hace falta explicar demasiado: acercar el movil y seguir el enlace resulta bastante intuitivo. La placa llama la atencion y eso ya es medio camino hecho.

No queria ofrecer descuentos por resenas porque me parecia una estrategia poco natural y podia generar problemas. Con este sistema simplemente facilito el acceso a Google y cada persona escribe lo que considera.

Mi movil no detecto el NFC a la primera y tuve que revisar la configuracion. Una vez activado, la experiencia fue fluida y el resto de clientes no tuvo problemas.

Una mala resena afecto bastante a nuestra valoracion porque todavia teniamos pocas opiniones. Desde que facilitamos el acceso a los clientes satisfechos, el perfil se ha vuelto mas equilibrado.

Mis empleados se sentian incomodos pidiendo resenas. Ahora la placa hace parte del trabajo por ellos: esta ahi, visible, y el cliente puede usarla si lo considera oportuno.

La utilizamos como recordatorio, no como una maquina de conseguir cinco estrellas. Los clientes pueden dejar la opinion que quieran y nosotros recibimos mas feedback espontaneo al final de la visita.